Estās en: Inici Requisits

Requisits

Aquest Portal de Serveis Telemātics estā desenvolupat basant-nos en la tecnologia Java, així com complint els requisits d'accessibilitat establerts per la Llei de Serveis de la Societat de la Informaciķ i Comerį Electrōnic, per als llocs web d' Administracions Públiques.

Navegadors

Per a la seva correcta utilitzaciķ haurā d'accedir a ell mitjanįant:

  • Internet Explorer versiķ 8 o superior. Pot descarregar-sel {0}
  • Microsoft Edge versiķ 44.0 o superior. Pot descarregar-li-ho aquí
  • Mozilla Firefox versiķ 3.0 o superior. Pot descarregar-li-ho aquí
  • Google Chrome versiķ 46 o superior. Pot descarregar-ho aquí
  • Opera versiķ 33 o superior. Pot descarregar-ho aquí
  • Safari versiķ 9 o superior. Pot descarregar-ho aquí

Per a una major seguretat i un major goig de la vostra experičncia a la web, us recomanem que utilitzeu sempre les últimes versions dels navegadors ja que sķn més segures i més potents que les antigues.

Signatura Digital

Per poder realitzar signatures digitals és necessari instalˇlar l'aplicaciķ Autofirma. Descarregui la versiķ mes convenient per a vostč:

Certificats digitals admesos

Per a la realitzaciķ d'alguns trāmits és necessāria la utilitzaciķ de certificats digitals, que aporten una més gran seguretat i fiabilitat als trāmits que mitjanįant el mateix es poden realitzar. Els certificats que actualment admet aquest Portal de Serveis Telemātics sķn:

La pāgina web de la FNMT s'obrirā en una nova finestra

Si no posseeix un certificat digital emčs per la Real Casa de la Moneda (Fábrica Nacional de Moneda y Timbre) podrā obtenir-lo aquí, on trobarā les indicacions necessāries per poder realitzar la seva gestiķ.

Si vostč usa el navegador Firefox i disposa dun certificat digital emčs per la FNMT importat en el seu navegador perō aquest no detecta dit certificat o obté lerror "Error obtenint la signatura digital de la solˇlicitud", comprovi que té el certificat instalˇlat correctament així com els certificats de la prōpia *FNMT. Pot descarregar-los aquí

Si vostč fa servir el navegador Firefox i disposa dun certificat digital emčs per la FNMT en targeta criptogrāfica perō el seu navegador no detecta aquest certificat, necessita descarregar i instalˇlar el paquet que proporciona la prōpia FNMT. Pot descarregar-lo {0}

La pāgina web del DNI Electrōnic s'obrirā en una finestra nova

És possible fer servir en aquest portal DNIe. Per als processos de signatura digital amb DNIe, recomanem l'ús de Firefox, doncs s'han detectat problemes amb Internet Explorer. Per a més informaciķ sobre el DNI Electrōnic visiti el seu lloc web: http://www.dnielectronico.es

La pāgina web de CAT Cert s'obrirā en una finestra nova

Si disposa d'un certificat emčs per l'Agčncia Catalana de Certificaciķ CatCert del tipus CPISR o CPX, o les seves variants amb cārrec CPISRC o CPCX pot fer-los servir en aquest portal. Per obtenir més informaciķ sobre aquests certificats, pot consultar la seva pāgina web: http://www.catcert.es

La pāgina web de l'entitat certificadora s'obrirā en una nova finestra.

En la realitzaciķ de trāmits on-line també és possible aportar certificats emesos per AC CAMERFIRMA. Per a lobtenciķ daquest certificat pot trobar la informaciķ necessāria aquí

La pāgina web de l'entitat certificadora s'obrirā en una nova finestra.

En la realitzaciķ de trāmits on-line també és possible aportar certificats emesos per ANF AC. Per a lobtenciķ daquest certificat pot trobar la informaciķ necessāria aquí

La pāgina web de l'entitat certificadora s'obrirā en una nova finestra.

En la realitzaciķ de trāmits on-line també és possible aportar certificats emesos per ACA AC. Per a lobtenciķ daquest certificat pot trobar la informaciķ necessāria aquí

La pāgina web de l'entitat certificadora s'obrirā en una nova finestra.

En la realitzaciķ de trāmits on-line també és possible aportar certificats emesos per ACA AC. Per a lobtenciķ daquest certificat pot trobar la informaciķ necessāria aquí


Programes addicionals

Encara que no es requereix cap software especial per a la majoria dels trāmits on-line que es poden realitzar des del Portal de Serveis Telemātics, si necessités tenir instalˇlat al seu ordinador el programa Adobe Reader, per poder visualitzar i imprimir alguns documents. Podrā descarregar-sel gratuītament {0}

La pāgina web d'Adobe Reader s'obrirā en una nova finestra